利用規約・保証

2年間の限定保証

SANTLET公式ストアで直接ご購入いただいた商品には、通常のご使用における材料または製造上の不具合に対し、購入日から2年間の限定保証を提供します。

保証の対象

保証は、通常の使用条件で発生した製造上の不具合を対象とします。保証申請の際は、注文番号、問題の説明、状態が分かる写真をご用意のうえ、support@santlet.com までご連絡ください。

保証の対象外

通常使用による摩耗、誤使用、事故、改造、不適切な保管またはお手入れ、第三者による修理に起因する損傷は保証の対象外です。中古品、譲渡品、または正規販売経路以外で購入された商品については、保証をお受けできない場合があります。

保証対応

保証対象と判断された場合、当社の判断により、修理、交換、または同等の対応をご案内します。法律上認められる範囲で、本保証は明示または黙示のその他の保証に代わるものです。